Nowe obowiązki przedsiębiorców i silniejsza ochrona konsumentów

Marketing | Standardy komunikacji a dyrektywa antygreenwashingowa

„Ekologiczny”, „przyjazny dla środowiska”, „neutralny klimatycznie” – podobne hasła od kilku lat stały się nieodłącznym elementem komunikacji marketingowej. Rosnąca świadomość ekologiczna konsumentów sprawiła, że kwestie środowiskowe coraz częściej wpływają na decyzje zakupowe, a przedsiębiorcy chętnie podkreślają „zielony” charakter swoich produktów i usług. Problem pojawia się jednak wtedy, gdy trudno właściwie stwierdzić, co stoi za efektownymi sloganami, a tym bardziej jeżeli okaże się, że nie stoją za nimi rzeczywiste działania.

To właściwie istotna greenwashingu. Przyjmuje się, że hasło to oznacza komunikację marketingową, która wprowadza lub może wprowadzać odbiorców w błąd co do rzeczywistego wpływu przedsiębiorcy, produktu lub usługi na środowisko. Praktyki takie nie tylko podważają zaufanie konsumentów, ale również utrudniają nieuczciwą konkurencję pomiędzy przedsiębiorcami.

Trend dekarbonizacji

Walka z greenwashingiem wpisuje się w szerszy, nadal obserwowany w polityce Unii Europejskiej trend dekarbonizacji. To świadomi konsumenci mają być kołem zamachowym bardziej zrównoważonej Europy. Aby jednak...